Такая ошибка может возникать, если выбран неправильный способ оплаты или если карта заблокирована.
Проверьте статус карты:
- в приложении «Госуслуги Культура»: если карта заблокирована, об этом будет указано
Проверь способ оплаты
Убедитесь, что на сайте есть кнопка «Оплатить Пушкинской картой», вы оплачиваете именно через неё и указываете реквизиты именно «Пушкинской карты».
Если при покупке вы выбираете вариант «Оплатить банковской картой», деньги спишут не с «Пушкинской карты», а с той, реквизиты которой вы укажете. Например, такая ситуация может возникнуть, если у вас в браузере сохранены реквизиты другой банковской карты и её данные автоматически заполняются при оплате.
Если карта активна и ошибки с оплатой нет, уточните информацию в отделении или по телефону ВТБ-банка.
А мы ждем вас в нашем театре, оплатить спектакли апреля уже можно «Пушкинской картой»!
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Добавление новости
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы
Для повышения удобства сайта мы используем cookies (подробнее).
К сайту подключены сервисы Yandex.Metrika, LiveInternet, top.mail.ru, которые также используют файлы cookies (подробнее).